Как разобраться
Как определить хорошее предложение
даже если ничего не понятно
Разобраться с оборудованием
  • 1
    Определиться с линейкой
    Что это будет? – тотальная экономия или доплата за качество и плюс несколько лет к сроку эксплуатации. Поставщик пояснил, что есть разные варианты по цене и качеству? У любого профессионального поставщика такие варианты есть. Спрашивайте.
  • 2
    Сравнить цены
    Поискать такое же оборудование в интернете и убедиться, что оно есть в наличии, в нужной комплектации, с доставкой и за безналичный расчет. Это не всегда простая задача, поскольку интернет – это розница, где профильное оборудование проходит через несколько рук и приобретает существенную наценку по сравнению с проектной стоимостью у автоматизатора. Но бывают и исключение, которые стоит обсудить.
  • 3
    Торговаться
    Когда Ваш проект интересен (объем, перспектива), всегда найдется возможность снизить цену, дать отсрочку или рассрочку, обсудить альтернативы. Многие закладывают наценку для того, чтобы снизить цену при обсуждении. Пользуйтесь этим.
Сравнивать сравнимое
Ассортимент огромен

Подходящего по характеристикам оборудования в продаже очень много. Каждый поставщик, скорее всего, формируя свое предложение оперирует тремя факторами – маржинальностью продажи своей линейки оборудования, доступностью оборудования для быстрой отгрузки, заманчивой ценой продажи и рекомендациями для привлечения внимания заказчика. В последнюю очередь – Вашими интересами. Просто знайте и учитывайте это.
Качество

Вы можете быть уверены – любое оборудование (китайское, корейское или еще какое) включится при запуске, и будет работать примерно одинаково. Вопрос, сколько по времени – три месяца или три года. Цена и статистический срок службы оборудования – это и есть показатель качества проекта в целом. Только крупный поставщик имеет реальную статистику по качеству оборудования и может давать честные рекомендации. Чем мельче поставщик (автоматизатор), тем сложнее ему исполнять гарантийные обязательства в случае поломок. Покупайте качественное оборудование, у большого и честного поставщика.
Объем предложения

Сравните не только количество оборудования и услуг, но и предлагаемый результат. Очевидно, что проект можно исполнить разными способами – только то, что Вы заказали (а потом попросить доплатить), либо сразу учесть все необходимое. Это явно скажется на цене. И не факт, что новая стоимость проекта окажется такой же выгодной, как казалась раньше. Но обратного пути уже не будет, ведь Вы уже оплатили. Не позволяйте поставщику хитрить и обманывать Вас, ловить на крючок.
Учитывать репутацию
  • Чудес не бывает
    Не может полностью аналогичное предложение крупного поставщика быть дороже, чем у начинающего автоматизатора или частника. Цены закупки при большом объеме всегда ниже. Скорее всего в более дешевом расчете чего-то не хватает – компьютеров и прочего смежного оборудования, части программного обеспечения или услуг. А может новичок просто очень хочет схватить проект и делает его в ноль, но такой путь не приведет его к профессионализму, не позволит развиваться и развивать хороших специалистов. А значит Вы рискуете «попасть» на некачественную реализацию и посредственный сервис.
  • Альтернативные специалисты
    Времена, когда iiko мог поставить даже сисадмин или бывший сотрудник официального дилера уже почти прошли. Теперь в ходу только новейшие версии, которые требуют не только навыков установки, но и доступа к закрытой информации – актуальным обновлениям, трекеру по неисправностям и багам, доработкам и дополнениям. Да, можно установить копию системы из соседнего ресторана двухгодовалой давности, но уверены ли Вы, что это полноценная система и в ней будет все, что Вы видели в рекламе, презентациях и у коллег? Обращайтесь только к официальным дилерам, но все же проверьте, знают ли они все функции системы и собираются ли реализовать их у Вас. Новые полезные функции появляются почти каждую неделю.
  • Статистика
    Чем больше проектов запускает поставщик – тем всегда лучше. Это аксиома. У большого поставщика давно решены кадровые вопросы, хватает профессиональных специалистов, организована закупка, отгрузка и гарантия. В случае проблем с реализацией сложной задачи, крупный автоматизатор всегда быстрее получит поддержку производителя и помощь сообщества. Крупный автоматизатор всегда боится сработать некачественно, поскольку жалобы недовольных клиентов регулятору (производителю) скажутся на нем непосредственным образом, это помимо утраченной репутации и перспективы с конкретным заказчиком. Не рискуйте своими деньгами. Статистически.